وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التعاون إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الابداع.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظفة استقبال وكول سنتر في الحجيات.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة