وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمانة عن وجود Positions شاغرة في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة الحجيات.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة