وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار الفريد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالحامول
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة