وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحامول
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء بالحامول اليوم من الشموخ بمنطقة الحامول
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الحامول

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- توجيه العملاء


الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف كول سنتر بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر