وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة المتقدمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وكيل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وكيل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وكيل خدمة عملاء - وظائف الجميلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع تعليقات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بشكل كامل
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

وظائف وكيل خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة