وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة التطور المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات تقديم العروض والتسويق للمنتجات

المهام:

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع الاستفسارات، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري، توفير المعلومات الدقيقة حول الخدمات والمنتجات، تنظيم وإدارة المواعيد مع العملاء، متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء، المشاركة في تدريبات خدمة العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

وظائف موظف خدمات بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة