وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الأبعاد .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- الصبر
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة