مطلوب ضابط أول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط أول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 42410 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن السلامة إنها تدور على كفاءات.نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في ضابط أول تجربة العملاء في الجزائر.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات تقديم التقارير- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بالمعايير المهنية
المهام:
- إعداد تقارير الأداء- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
القدرات المطلوبة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب وكلاء أمن وسلامة للعمل (وكيل أمن وسلامة) - Agent de Préventions et Sécurités
- مطلوب سائق توصيل لمطعم (سائق توصيل) - وظائف سائق توصيل لمطعم برجر الرياض
- مطلوب بارت تايم الشايع (موظف شايع) - بارت تايم الشايع
- مطلوب بائعات بالأندلس (بائعة) - وظائف بائعات بالأندلس
- مطلوب مراسلة في المدارس الحكومية (مراسلة) - وظائف وظيفة مراسلة بالمدارس الحكومية
- مطلوب موظف استقبال وعمليات (موظف استقبال وعمليات) - Chargé d accueil et opérations courantes H F