وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن السلامة إنها تدور على كفاءات.
نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في ضابط أول تجربة العملاء في الجزائر.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تقديم التقارير
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بالمعايير المهنية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة