وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون النهضة إنها تدور على كفاءات.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات الكتابة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة