وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس خدمة ميدانية للعمل بشركة - الشموخ .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس خدمة ميدانية تصفح الموقع.

المهارات:

فهم عميق لأنظمة ما بعد البيع والخدمة الميدانية، القدرة على تشخيص المشكلات الفنية في الموقع، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم الفني، استخدام التكنولوجيا لتحديد وحل المشكلات بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل المتغيرة، مهارات التنظيم لإدارة جداول الخدمة الميدانية، تقديم تقارير دورية عن عمليات الخدمة، تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل صحيح، التكيف مع التحديات التقنية والابتكارات الحديثة

المهام:

زيارة العملاء لإجراء الفحوصات والصيانة الدورية، تشخيص وحل المشكلات الفنية في الموقع، تقديم تقارير مفصلة عن حالة المعدات والمنتجات، التواصل مع الفريق الفني لتحسين الخدمة المقدمة، تدريب العملاء على الاستخدام الأمثل للمنتجات، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة خلال الخدمة، إعداد الجداول الزمنية للخدمات الميدانية، تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين العمليات، إدارة الموارد والأدوات بشكل فعال لضمان الخدمة السلسة، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف مهندس خدمة ميدانية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة