وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأمانة المستدامة لتعيين مسؤول خدمات العملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الجزائر - ولديها شواغر مسؤول خدمات العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- تنظيم الفعاليات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة