وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيم عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة مسؤول خدمة العملاء في بلد الجزائر.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة