وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الابتكار التقني تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات
- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- تقديم الدعم لفريق العمل في حالات الازدحام

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة