وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر العطاء للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة عملاء في محافظة البيضاء الشمالية الشمالية.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- التكيف
- القدرة على التحليل
- تنظيم الوقت

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- تقييم الأداء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة