وظائف عمان

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1180 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر الذروة عن توفر Job Vacancies في مجالات الشغل.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في البيضاء الشمالية.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء