وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التضامن .
المقر : البليدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التكيف
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل

المهام:

- ضمان الجودة
- إعداد التقارير
- تدريب الزملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف للطلبة في فودافون بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة