وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السمو الدائم .
المقر : البطم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تنظيم الرحلات وتحديث المعلومات للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- المشاركة في تدريب موظفي الخدمة الجدد

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة