وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Evolve Systems مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الأزمات
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- المساهمة في تطوير إجراءات العمل
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة