وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد شركة التغيير عن فتح فرصة وظيفية استثنائية في قطاع الخدمات ببلدة الإسكندرية.

نحتاج إلى ذوي خبرة مختلفة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, تمكن في الأدوات التقنية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمبدعين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على استخدام برامج الاتصال الحديثة، معرفة بأنظمة الاتصالات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية، تقديم الدعم للعملاء، إدارة المكالمات الهاتفية، تسجيل الملاحظات والتعليقات، تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تحديث قواعد البيانات، ضمان دقة المعلومات، التنسيق مع الفرق المختلفة، تقديم التقارير عن الأداء، الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف مطلوب موظفين اتصالات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة