وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الطموح عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في فريقنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة