وظائف عمان

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة الإبراء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق مساعد دعم العملاء في منطقة الإبراء.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم


الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء