وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الألوان عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الأسهل .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة