وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التوازن عن شغل Positions جديدة في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة إيتاي البارود.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة