وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5340 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة النجاح عن وظائف شاغرة أخصائي خدمة العملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- خدمة العملاء- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الطلبات- تنسيق مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
القدرات المطلوبة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
وظائف أخصائي خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي طب السمع (أخصائي طب السمع) - أخصائي طب السمع أبو عريش
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف أخصائي إدارة المرور (أخصائي إدارة المرور) - أخصائي إدارة المرور لدى شركة دينكورب الدولية
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات ظهران الجنوب
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف أخصائي جلدية في عمان (أخصائي جلدية) - أخصائي جلدية في عمان