وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الطاقات المتجددة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء بموقع أبو هامور.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

وظائف مدير خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة