وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة أبو فلحة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية
- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة