وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول Blaze Ventures إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في مهندس خدمة العملاء في منطقة أبو ظبي.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

وظائف مهندس خدمة العملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة