وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الحلول عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في أبو حصيرة.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة