وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الوفاء عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة أبو المطامير.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة