التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Pulse Growth |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الكويت |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
720 دينار كويتي |
المهارات:
المعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية والقدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء
المهام:
تسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء وإجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات وتنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة
تعبئة نموذج التقديم