التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
المبدعين |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الكويت |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة ومهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
المهام:
التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء وإعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
تعبئة نموذج التقديم